Domande frequenti

Prezzi e pagamenti

  • Quali sono i vostri prezzi?

    Si paga quanto segue;


    Consegna;

    - Piccolo: €8,-

    - Medio: €10,-

    - Grande: € 12,50


    Shopping personale;

    - Piccolo: €12,50

    - Medio: €15,-

    - Grande: € 17,50



    Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA, quindi non avrai sorprese in seguito.


  • Come vengono calcolati i costi?

    Paghi un importo fisso per la dimensione del tuo servizio (piccolo, medio, grande)

  • Ci sono costi aggiuntivi?

    No, tutto è trasparente e chiaro in anticipo.

  • Come posso pagare?

    Al momento puoi pagare facilmente tramite una richiesta di pagamento (Tikkie) che inviamo in anticipo tramite WhatsApp. Stiamo lavorando per abilitare presto i pagamenti online sicuri tramite il nostro sito web.

  • E se la distanza fosse molto breve?

    La tariffa di partenza per formato si applica anche alle distanze brevi.

Consegnare

  • In quali aree effettuate le consegne?

    Consegniamo solo ad Amsterdam. In questo modo garantiamo un servizio rapido, personalizzato e affidabile.

  • Posso organizzare una consegna regolare, ad esempio la spesa ogni settimana?

    Certo, certo! Saremo lieti di concordare con voi un programma fisso adatto alle vostre esigenze. Inviateci un messaggio e lo pianificheremo insieme.

  • Cosa succede se non sono a casa?

    Fatecelo sapere e discuteremo una soluzione, ad esempio la consegna ai vicini o in un luogo sicuro.

  • Cosa devo fare se non sono sicuro che qualcosa possa essere consegnato?

    Mandaci un messaggio. Nessuna domanda è troppo folle e saremo felici di riflettere insieme a te.

Pianificazione e contatti

  • Come posso contattarti?

    Puoi contattarci facilmente tramite WhatsApp. Di solito rispondiamo rapidamente e siamo lieti di discutere insieme a te.

  • Posso programmare una consegna in anticipo?

    Sì, puoi programmare la consegna con noi fino a giorni di anticipo.

  • È possibile anche consegnare resi o pacchi postali?

    Sì! Una volta ricevuta l'etichetta di reso, consegneremo il pacco al punto di ritiro corretto (PostNL, DHL, ecc.).

  • Come faccio a sapere quando arriverà il mio ordine?

    Vi terremo informati tramite WhatsApp. Riceverete aggiornamenti sulla nostra partenza e su quando potrete aspettarci.

  • Con quanto anticipo dovrei presentare la domanda?

    Prima è meglio è, ma in molti casi possiamo consegnare in giornata.

Aziende

  • Lavorate anche con aziende o negozi?

    Certo! Che tu abbia una mensa, un negozio di abbigliamento, un salone di bellezza o un'azienda creativa ad Amsterdam Est, consegniamo i tuoi prodotti o pacchi rapidamente e personalmente ai tuoi clienti.

  • Posso avere una fattura?

    Sì, puoi ricevere una fattura digitale per la tua amministrazione ad ogni consegna.

  • BuddieGo può anche ritirare o consegnare qualcosa all'ultimo minuto?

    Sì, se disponibile, possiamo anche offrire corse di emergenza all'interno di Amsterdam Est. Basta inviarci un messaggio e verificheremo subito se funziona.

  • Siete affidabili per documenti riservati o pacchetti aziendali?

    Assolutamente sì. Tutto viene trasportato personalmente e in tutta sicurezza.

  • Quanto velocemente potete consegnare?

    Siamo flessibili e spesso disponibili in giornata. Urgente? Chiamaci o inviaci un'app, penseremo insieme a te.